Certificado ISO 9001: qualidade de impressão sem retrabalho

O certificado ISO 9001 é uma ferramenta de grande relevância para as empresas que desejam comprovar a qualidade dos seus produtos ou serviços.

No caso dos clientes, a certificação é a garantia de que as qualidades informadas pela empresa são verdadeiras, evitando a insatisfação com a contratação de um serviço ou a compra de um item da marca.

Assim, é importante conhecer a utilidade e a atribuição dessa certificação, que desempenha papéis tão importantes, tanto para o negócio quanto para o consumidor.

Para saber mais sobre o que é o certificado ISO 9001 e como ela se aplica no meio gráfico, continue a leitura abaixo!

O que significa ser uma empresa com certificado ISO 9001?

Toda empresa quer que os consumidores acreditem no potencial e nas qualidades daquilo que ela tem a oferecer.

No entanto, nem sempre é fácil convencer seu público-alvo de que esses pontos positivos são realmente verdadeiros, observados na prática.

O certificado ISO 9001 é justamente uma certificação da qualidade dos produtos ou serviços de uma empresa.

Trata-se de uma sistema de gestão criado e aplicado com o intuito de garantir a otimização dos processos de um negócio, proporcionar maior agilidade no desenvolvimento de produtos e levar a uma produção mais ágil, sempre a fim de satisfazer os clientes.

Nesse sentido, contar com o certificado ISO 9001 significa ser uma empresa que está de acordo com os princípios elencados pela norma internacional, que são voltados para a gestão de qualidade na empresa.

A partir deles, o gestor de uma companhia é capaz de:

• Identificar e corrigir os processos que considerar ineficazes;
• Diminuir riscos que possam prejudicar a produtividade ou comprometer a qualidade;
• Desenvolver uma relação melhor com fornecedores;
• Medir os resultados e a eficácia da produção;
• Garantir uma melhoria contínua nos processos;
• Monitorar a satisfação dos clientes.

Vale lembrar que a certificação é válida para organizações de qualquer setor, incluindo aquelas que estão inseridas na indústria gráfica.

O certificado ISO 9001 comprova os inúmeros benefícios para os clientes

Já vimos que o certificado ISO 9001 representa diversas vantagens para a empresa, que passa a atuar com mais qualidade no mercado, mas quais são seus benefícios para o consumidor?

Em primeiro lugar, a certificação serve como uma garantia da qualidade dos serviços ou produtos oferecidos por uma marca.

Além disso, é importante lembrar que a qualidade presente no resultado final vem de uma série de melhorias que são aplicadas aos processos do negócio.

Nesse sentido, é bastante comum que esse processo de melhorias resulte também em uma redução dos custos, o que representa mais uma vantagem para o cliente.

Ou seja, fazer negócio com uma empresa que possua o certificado é muito mais vantajoso e seguro para o consumidor, que tem sua satisfação garantida por uma certificação internacional de qualidade.

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